• en
  • fr
  • es
  • pt

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Туры, экскурсии

Как проходят туры?

Посещение музеев и достопримечательностей обычно длится полтора часа, плюс полчаса свободного времени.
Пешеходные экскурсии длятся от 2 часов (как наша экскурсия по Крытым Пассажам Парижа) до одного дня (Пляжи высадки союзных войск Нормандии).
Все наши туры проходят в неспешном прогулочном темпе и доступны для всех от 5 лет (охота за сокровищами) до 90 лет (индивидуальные туры).

Могу ли я заказать частный тур?

Все наши туры доступны для индивидуальных заказов. Однако, это может изменить тариф предлагаемой услуги. Для того, чтобы мы могли лучше изучить Ваши пожелания, укажите все подробности в Вашем запросе в форме запроса стоимости услуг.

Можно ли участвовать в туре всей семьей?

Paris on the Way предлагает туры, которые были специально разработаны для разных возрастных групп. Если Вы хотите, чтобы программа тура подходила для всей семьи (охота за сокровищами…), наши гиды рады предложить Вам индивидуальный тур.

Время и место начала экскурсии?

- Время отправления указано на ваучере, который мы Вам высылаем.
В большинстве случаев время отправления запланировано на 9 утра.
- Место встречи с вашим гидом назначается непосредственно в музее или около достопримечательности, которую Вы планируете посетить или в вашей гостинице (за дополнительную плату).

Включено ли питание в стоимость однодневного тура?

Это можно организовать, поэтому, пожалуйста, включите этот пункт в Ваш запрос.

Что входит в стоимость тура?

В стоимость тура входят услуги вашего гида, а также, входные билеты в музей или достопримечательность. Транспортные расходы не входят в стоимость тура.

Придется ли нам ждать в очереди для входа в музей?

Нет, наши билеты позволяют Вам войти сразу, без ожидания в очереди. Иногда, однако, даже с билетами прямого доступа вход в некоторых музеи и достопримечательности возможен только после короткого ожидания.

Могу ли я фотографировать в музеях?

Фото без вспышки разрешается во время посещения музея, если нет других указаний. Ваш гид предоставит для Вас необходимую информацию в начале тура.

Возможен ли вход с животными?

Присутствие животных не допускается в автобусе или во время туров или экскурсий.

Что делать, если у меня с собой багаж?

Во всех основные музеях есть гардероб, где Вы можете бесплатно оставить Ваши сумки и верхнюю одежду. Вы можете оставить в гардеробе Ваше пальто, зонт, рюкзак, сумку или багаж. На хранение не принимаются: объемные сумки, чемоданы, ценные вещи (фотоаппараты, деньги, удостоверения личности, чековые книжки), продукты питания, напитки.
Исключение может быть сделано для детских колясок - в Лувре, например, разрешается вход с коляской в галереи, так же коляску можно сдать в гардероб.
Внимание! В периоды усиления мер безопасности, гардеробы в некоторых музеях и достопримечательностях могут быть закрыты.

Бронирование, условия оплаты

Как я могу оплатить услуги?

Путем перечисления денежных средств на банковский счет Paris on the way. В скором времени также на нашем сайте (с 2014 года).
Как только мы получим оплату, мы отправим Вам ваучер, который Вам следует предъявить вашему гиду в день проведения экскурсии.

Как забронировать услугу?

Вы можете забронировать услугу на нашем сайте, через форму запроса стоимости услуг.
Мы вышлем Вам смету. Как только мы получим требуемый депозит, бронирование будет подтверждено.

За какой срок я должен сделать заказ?

Бронирование делается не позднее 15 дней до начала тура.

Как я могу отменить/изменить свой заказ?

По электронной почте contact@parisontheway.fr. Это может повлечь отмену или изменение оплаты услуг.

Вопросы о Paris on the way, практическая информация, разное.

Как вы выбираете ваших гидов?

Все наши сотрудники являются профессиональными, квалифицированными гидами. Каждый из подготовленных ими туров прошел экспертизу в нашей компании.

Что делать, если мы хотим посетить окрестности Парижа или музей, который не предлагается на вашем сайте?

Мы предлагаем широкий выбор туров (более пятидесяти!), но они не всегда представлены на нашем сайте. Так что присылайте нам Ваш запрос - скорее всего, он уже совпадает с одной из имеющихся в официальном списке экскурсий по городу, хотя может быль и не отображенной на нашем сайте.

Мы бы хотели, что бы наш гид сопровождал нас во время всего нашего пребывания или определенного периода - возможно ли это?

Конечно. Экскурсии, шопинг-туры, посещение традиционных ресторанов, ночная жизнь столицы ... Наши гиды помогут Вам открыть для себя всю магию Парижа, будучи Вашим гидом во время посещения музеев и достопримечательностей, и Вашим сопровождающим в дальних поездках.

Сколько человек входит в туристическую группу?

Группа состоит из 7-10 человек (минимум) и 20 - 30 человек (максимум), в зависимости от места проведения экскурсии. К групповым посещениям предъявляются особые требования: определенное время и день, предварительный заказ и в зависимости от галереи или характера выставки, количество человек в группе может быть ограниченным.

Как я могу узнать, есть ли возможность посещения музея/достопримечательности для посетителей с ограниченными возможностями?

Наш сайт предлагает Вам подробную информацию о порядке доступа и предоставляемых услугах при посещении музеев и достопримечательностей, которую Вы найдете в нижней части каждой презентации.

Режим работы музеев и достопримечательностей

В основном, музеи открыты с 9:00 или 10:00 до 17:00 или 18:00. Некоторые из них остаются открытыми до 20:00 или 21:00. Музеи закрыты, как правило, по понедельникам или вторникам. Некоторые из них, в основном, главные достопримечательности города, работают 7 дней в неделю и открыты для посещения вплоть до 23:00 или и вовсе закрываются только в полночь.
Время работы, как правило, увеличивается с апреля по октябрь или с мая по сентябрь - иногда только в июле и августе.
Наконец, многие музеи и достопримечательности закрыты в дни государственных праздников - 1 января, 25 декабря и 1мая.

Может ли тур быть адаптирован специально для нашей группы?

Если основной спектр предлагаемых для групп экскурсий не соответствует Вашим ожиданиям, то мы сможем учесть Ваши особые пожелания. Услуга предоставляется для групп, члены которой имеют общие интересы и могут независимо от других посетить музеи или достопримечательности. Для этого в группе с заказанным Вами квалифицированным гидом должно быть не менее 7-ми человек. Вам следует заранее уведомить гида о Ваших пожеланиях и заранее забронировать услуги.

Что такое "разрешение на проведение экскурсии" ("droit de parole") в музее, достопримечательности или дворце?

Это означает, что Вы получили официальное разрешение на посещение музея, памятника и замка с целью проведения экскурсии во главе с профессиональным гидом. "Разрешение на проведение экскурсии " выдается, как группам, так и к индивидуальным посетителям и может быть предоставлено либо бесплатно, либо за определенную стоимость, но в любом случае это разрешение всегда обязательно и строго регламентировано.
Лица, имеющие данное право включают в себя кураторов, преподавателей сопровождающих учеников, гидов (как национальных, так и региональных) и лекторов владеющие профессиональной карточкой, выданной французским Министерством Культуры и Туризма. "Разрешение на проведение экскурсии "действует только на время посещения. Каждый музей, памятник или замок имеет свои особенности и правила в отношении данного разрешения.

Париж- город света?

Каждую ночь, 276 памятников, зданий, церквей, фонтанов, мостов и каналов освещаются в Париже. Насладитесь волшебным сиянием этих незабываемых мест, открывая для себя великолепие ночного Парижа, начиная с Эйфелевой башни, королевы иллюминации!

ВХОД ДЛЯ УЧАСТНИКОВ САЙТА

НАШИ КОМАНДА ГИДОВ

equipe-paris-on-the-wayParis on the Way включает в себя команду профессиональных гидов, которые разделяют страсть к путешествиям. Аккредитованы Министерством культуры ...Посмотреть нашу команду ...

Paris on the Way

Французское агентство туристических гидов

  • Address: 13, rue Beudant - 75017 - Paris - France
  • Email: contact@parisontheway.fr
Submit to FacebookSubmit to Google BookmarksSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn
Вы здесь: Главная Часто Задаваемые Вопросы